Личен координатор в Кърджали за българите в чужбина
Личен координатор в Кърджали за българите в чужбина
Ето какво получавате след всяко посещение
Отчетът е причината да знаете, че услугата е свършена, а не да ви се каже, че е свършена. Ето три истински по вид примера.
Три примера
Редовно посещение
- Дата: 12.09 · четвъртък
- Час: 10:05 – 11:02 (57 мин.)
- Цел: редовно посещение и аптека
- Свършено: Взех предписаните лекарства. Донесох хляб, кисело мляко и грозде. Проветрих, подредих кухнята. Проверих хладилника, има храна.
- Разговор: Говорихме за внуците. Показа ми снимки от лятото.
- Състояние: Видимо в добро настроение, разговорлив. Без медицинска оценка.
- Дом: Подреден и топъл. Крушката в антрето свети.
- Разходи: Лекарства 14,20 лв. + хранителни 11,40 лв. Снимки на бележките приложени.
- Остатък: Аванс 60 лв. → остават 34,40 лв.
- Проблеми: Няма.
- Следващо: 19.09, 10:00 ч.
Придружаване до лекар
- Дата: 18.09 · сряда
- Час: 08:40 тръгване · 11:15 прибиране
- Цел: преглед при личния лекар
- Свършено: Взех го в 8:40. Чакахме 35 минути. Изчаках в коридора. След прегледа минахме през аптеката.
- От прегледа: Каза да ви предам, че всичко е наред и че му е сменена една рецепта. Предавам само това, което той сам поиска.
- Разходи: Такси 12,00 лв. + лекарства 23,60 лв. Бележките приложени.
- Проблеми: Няма.
- Следващо: Контролен преглед след месец. Ще ви напомня.
Когато нещо не е наред
- Дата: 24.09 · сряда
- Час: 16:20 – 16:55
- Свършено: Занесох сметките платени. Донесох хляб.
- Проблем: Не беше излизал три дни. Каза, че навън било студено. Хладилникът беше почти празен.
- Какво направих: Обадих ви се веднага, преди да си тръгна. Не решавах нищо сама.
- Уговорено с вас: Минавам два пъти тази седмица вместо веднъж.
- Следващо: 26.09, 11:00 ч.
Как стига до вас
По канала, който изберете в началото: WhatsApp, Viber или имейл. Изпраща се само на един контакт, този, който сте посочили. Не се препраща на роднини, съседи или когото и да било друг без вашето изрично съгласие.
Обикновено в рамките на два часа след посещението. Ако е станало нещо, което не търпи отлагане, ви се обаждам веднага, преди да съм си тръгнала от дома.
Какво няма да намерите в отчета
Няма да намерите медицинска оценка, защото не съм лекар и не преценявам състояние. Няма да намерите и неща, които вашият близък изрично е поискал да останат между нас. Той е възрастен човек със свой живот, а не пациент под наблюдение.
Ако някога преценя, че нещо трябва да знаете въпреки неговото желание, ще му кажа първо на него, че ще ви го предам. Няма да го правя зад гърба му.
Примерите са илюстративни и не съдържат реални лични данни.